HP프린터 에러 해결 전문가용(프린터 에러코드)

잉크시스템에러처리 

에러별코드번호 초기증상 처리방법

1. Oxc05d0281

 헤드 레바불량및 타임밸트 끊어짐현상 밸트교체및 바디통교체

1-1 Oxc05d2381

 초기 동작중 소으및 멈춤증상 릴레이 레버 기어 파손밑 탈착으로 부분 교체밑 재조립

2. Oxc05d0381

 종이걸림 현상및 샤프트봉 마찰력떨어짐현상 완전분해후 샤프트 크리닝

3. Oxc18a0001

 펌프모타 불량및 서브패통 터짐증상. 완전분해후 바디통크리닝및 교체 , 모터확인

4. Oxc18a0005

헤드 청소중 멈춤현상 Pump 크리닝및 밸트 교정 및 재품별로 초기화후 사용가능.

5, Oxc18a0007

헤드 청소중 멈춤현상 바디 교체 밑 레버교정

7. Oxc18a0034

기어 모터에 용지 걸림현상. 펌프모타 터짐증상 완전분해후 내부크리닝 및 모터 확인

8. Oxc18a0037

잉크 펌프모타 기어에 용지 걸림현상및 모타 터짐증상 모터 교체및 내부 크리닝

9 Oxc18a0101

헤드청소중 멈츰 에러 바디 교체 및 헤드 교정 릴레이라인 교정대 교체요망

11. Oxc18a0105

Flex Cable 어스및 서브보드 누수현상 및 헤드케이블 쇼트현상 헤드 케이블 교체및 Flex Cabel 교체 및 테스트

12. Oxc18a0106

펌프모타 오동작및 터짐 증상 펌프 교체 

13. Oxc18a0107

잉크 청소중 나오는 메시지 헤드 회로판 기스및 회로판 손상

14. Oxc18a0201

과부화 펌프 오동작 헤드 바디 교정 및 펌프 크리닝

15. Oxc18a0206

헤드 청소중 멈춤현상 바디 교정 및 정품잉크 장착후 초기화

16. Oxc18a0207

헤드 청소중 멈춤현상 잉크 트러블러 인한 문제. 원래 사용한 잉크 교체요망. 헤드 바디 청소요망

17. Oxc18a0307

헤드청소중 멈춤증상 및 에러 헤드 교체

18. Oxc18a0401

잉크 시스템 실패로 나오는 메시지 바디통 불량및 잉크 과부화 현상

19. Oxc18a0401

헤드청소중 나오는 일반적인 증상 재품별로 초기화 후 사용가능함.

20. Oxc18a0406

펌프모타 오동작 펌프모타 타이밍밸트 교체 및 펌프 교체

21. Oxc18a0407

펌프모타 오동작및 공기에어참현상 및 공급기불량 펌프모타 에어 크리닝및 유/무선공급기 교체테스트

22. Oxc18a0501

헤드청소중 나오는 일반적인 증상 찢어진종이 제거및 바디통 크리닝작업

23. Oxc18a0501

헤드청소중 나오는 일반적인 증상 헤드를 보호하고있는 바디통 교체및 크리닝작업

24. Oxc19a0001

HEAD 청소후 실패 메세지뜸 바디통 교정 또는 헤드 교정, 교체

25. Oxc19a0002

헤드 및 메인보드 오동작 현상 기계점검 확인

26. Oxc19a0002

Flex Cable 어스및 서브보드 누수현상 Flex Cable 교체 및 서브보드 교체확인 작업

27. Oxc19a002E

초기동작후 멈춤 서버보드 교체 및 Flex Cable 교체

28. Oxc19a002

F 초기동작후 멈춤 Flex Cable 교체 및 헤드 케이블 잉크누수 확인요망

29. Oxc19a0003

첨부팅후 바로 나옴 헤드 교체 후 완료

29-1. Oxc19a0003f,3e

아답터 전류 부족 현상 아답터 3구 형으로 교체

30. Oxc19a0004

Flex Cable 어스및 서브보드 누수현상 Flex Cable 교체 및 서브보드 교체확인 작업

31. Oxc19a0005

동작중 멈춤증상/헤드 청소중 불량증상 메인보드 불량 교체 요망

32. Oxc19a0005

동작중 멈춤증상/헤드 청소중 불량증상 헤드 검정 터짐및 메인보드 불량확인 요망

33. Oxc19a0006

Flex Cable 어스및 서브보드 누수현상 Flex Cable 교체 및 서브보드 교체확인 작업

34. Oxc19a0006

잉크 과부화 현상및 공급기 색별 불량증상 바디통 교정 및 헤드 교정

34-1. Oxc19a0007

헤드 청소중 나옴 보드 또는 아답터 교체 요망 보드교체 후 나올경우 케이블 및 케리지보드점검 및 교체

35. Oxc19ac0008

헤드청소중 멈춤증상 잉크 과부화로인한 멈춤증상 바디통 크리닝및 헤드 교정및크리닝

36. Oxc19ac3FF

헤드 청소중 멈춤현상 헤드 케이블 확인및 헤드 접지 부분 확인요망, Flex 케이블 누수 확인요망

37 Oxc19ac010

 헤드 청소중 멈춤현상 마젠타밑 라이트마젠타 터짐 현상 헤드 교체요망

38. Oxc19a0013

 잉크 부족현상으로 인한 헤드 맏힘현상 바디통 교정및 헤드 교정 작업

39. Oxc19a0014

 헤드 청소시 멈춤현상 및 쇼트 불 들어옴 헤드 케이블 교체 및 헤드교체 , 메인보드교체

40 Oxc19a0015

 초기 동작후 LED 에러 메인보드 불량 판정 교체 요망

41. Oxc19a0020

 헤드 노즐부분 터짐 현상및 스크리치 현상 헤드 교체 및 바디통 교정

42. Oxc19a0022

 초기동작중 멈춤증상이나 인쇄도중에 멈춤증상 메인보드 누수로 인한 현상 교체요망. 

42-1 Oxc19a0022

 초기동작중 멈춤증상 주로 564/922 제품에 나오는 증상( 헤드 터짐및 헤드 회로손상 ) 교체요망

43. Oxc19a0023

 초기동작시 멈춤현상및 에러 헤드교체(주로 마젠타,라이트마젠타 터짐및기스남현상)

44. Oxc19a0023

 초기동작시 멈춤현상 L, L/M 헤드 중간 터짐 헤드 교체 요망, 내부 이물질 제거요망

45. Oxc19a0024

 초기동작시 멈춤현상 헤드 케이블 어스및 헤드 잉크누수

46. Oxc19a0025

 헤드 노즐 터짐 현상(검정.노랑) 헤드 교체

47. Oxc19a0027

 헤드 노즐 터짐 현상(검정.노랑) 헤드 교체 

48. Oxc19a0028

Flex Cable 어스및 서브보드 누수현상 Flex Cable 교체 및 서브보드 교체확인 작업

49. Oxc19a0030

 서브모터 회전 불량 및 잉크 충전준 멈춤현상 서브 모터 확인요망및 무한 공급기및 리필 잉크카트리지 교체

50. Oxc19a0031

 헤드 인식불 헤드 케이블 점검및 바디통 교정

51. Oxc19a0031

 헤드청소및 워밍업중에 멈춤현상 헤드 회로판 손상(헤드교체)

52 Oxc19a0032

 초기동작시 한참후 전원켜짐증상 PG 서버보드판(왼쪽 동그란 투명판) 교체밑 헤드 케이블 교체요망

53 Oxc19a0032

 헤드 청소중 에러 바디 교체 및 교정 ( 헤드 케이블 확인요망 )

54. Oxc19a0033

 전원 ON후 나오는증상 찢어진종이로 인한 헤드 기스 헤드 교체요망

55. Oxc19a0034

 인쇄중 에러 헤드 회로판 쇼트로인한 부분 헤드교체요망

56. Oxc19a0035

Flex Cable 어스및 서브보드 누수현상 Flex Cable 교체 및 서브보드 교체확인 작업

57. Oxc19a0035

 헤드 바디통 불량 및 펌프 오동작 현상 바디통 교정및 헤드 교정

58. 83C00020

 메모리카드장착미스나 쇼트현상으로일어나는 현상 메인보드 교체요망

59. 정렬 실패 스팟센서(미디어센서불량) 미디어센서 교체 및 서브보드 교체

60. 케리지 오류 밸트 늘어짐 현상및 CR모터 불량 밸트 교체 및 CR모터 교체

61. 복사실패 전체적으로 검정색으로 나옴및 복사속도 엄청느림 스캔유닉 교체

62. 펌프모터에러 펌프모터 불량밑 누수현상 펌프 크리닝 밑 펌프 CR모터 교체요망 또는 메인보드 콘덴서 부풀어올라온것 교체

63. 유지보수에러 미디어센서 오동작및 감지 불량 미디어센서(스팟센서) 교체및 헤드 청소후 헤드정렬

64. B053A8E8

특정 C7280/6180 관련된 메인보드 오동작현상 쇼트 현상으로 인한 메인보드 교체요망

65. Ox00001381

초기동작불량 메커니즘 재조립 및 내부 크리닝

66. Oxc19ac37b

헤드 멈춤증상 헤드 케이블 접지및 서버보드 케이블 점검요망

67. Oxc19ac200

헤드 청소중 멈춤 바디교정 및 외부 공급기 카트리지 및 잉크통 확인요망

68. Oxc19ac294

헤드청소중 멈춤증상 특정 라인터짐 증상으로 헤드 교체요망

69. Oxc19ac319

헤드청소중 멈춤증상 특정 라인터짐 증상으로 헤드 교체요망

HP 복합기 C5180/C6180/C6280/C7280 고장증상 해결방법 

에러증상 : 캐리지걸림일 경우 
1단계: 뒷쪽 전원선을 분리한다. 
2단계: 뒷쪽 양면인쇄장치를 분리(측면 회색버튼 양쪽 누르고 빼냄) - 걸린용지 제거 
3단계: 전원선(아답터)를 재장착한 후 전원버튼을 누른다 - 이후 사용 가능 
4단계: 이때 부적합한 종료라는 메세지(액정화면)가 뜨면 전원버튼을 OFF/ON 하면 된다. 
마지막 단계 : 케리지봉(은색굵은봉) 윤활제 뿌리고 깨끗하게 세척 

에러증상 : 용지걸림일 경우 
1단계: 뒷쪽 양면인쇄장치를 분리(측면 회색버튼 양쪽 누르고 빼냄) - 걸린용지 제거 
2단계: OK 버튼을 누름 ( 이때 반응이 없을시 전원을 OFF/ON 하면 된다 ) 
마지막 단계 : 서비스스테이션 움직임이상(윤활제뿌림) 또는 고무빠짐 확인 

에러증상 : 사진용지함에서 에러가 생길 경우 
1단계: 출력용지함을 들어올려 사진용지함을 끝까지 밀어 넎어 있는지 확인한다. 
2단계: 용지함을 앞으로 쭈욱 빼낸다음 전원선(아답터)을 분리한다. 
3단계: 뒷쪽 양면인쇄장치(덮개)를 분리(측면 회색버튼 양쪽 누르고 빼냄) - 걸린용지 제거 
4단계: 고무롤러(약4개정도)를 밑에서 윗방향으로 2-3회 돌려준 후 뒷쪽 덮개를 재장착한다. 
5단계: 전원선(아답터)를 재장착한 후 전원버튼을 누른다 - 이후 사용 가능 
6단계: 이때 부적합한 종료라는 메세지(액정화면)가 뜨면 전원버튼을 OFF/ON 하면 된다. 

에러증상 : 잉크카트리지문제(다음잉크카트리지가 없거나 손상되었습니다) 
1단계 : 복합기 (스캐너뭉치)를 들어 올린다. 
2단계 : 잉크6개중 왼쪽 가장 큰 검정색 잉크 걸쇠를 들어 올린다. 
3단계 : 잠깐 빼냇다가 다시 꽃고 걸쇠를 다시 닫아 준뒤 전원버튼을 OFF/ON 하면 된다. 

에러증상 : 출력이나 복사속도가 느려질때 

HP C5180,C6180 모델에 해당 

1단계 : 복합기 후면 덮개를 제거하고 4개의 고무 롤러를 물티슈나 젖은 헝겊으로 닦아줍니다. 
2단계 : 복사센서를 리셋을 합니다. 
-좌측 방향키[◁]+[설정]키 눌렀다 뗍니다. 
-LCD에 'Enter Special Key Combo.'라는 메시지가 출력됩니다. 
-[▶]우측 방향키를 두 번 누릅니다. 
-[OK]버튼을 누릅니다. 
-[◁]좌측 방향키를 두 번 누릅니다. 
-LCD에 Media Sense Callbration : To start~~'라는 메시지가 출력됩니다. 
-[OK]버튼을 누릅니다. 
-빈 용지가 한 장 출력되면, 정상적으로 복사기 센서가 리셋 된 것입니다. 

에러증상: 용지에러 해결방법 
HP C6280 /C7280 모델에 해당 
1단계 : 프린트 버튼의 [적목현상 제거 버튼]과 [사진 인쇄 버튼]을 동시에 누릅니다. 
2단계 : 나타난 화면 [Mfg Commands]가 나타나면 OK버튼을 누릅니다. 
3단계 : [Uiaux]가 나타나면 오른쪽 화살표(▶)4번을 눌러줍니다. 
4단계 : [Print Tests Menu]가 나오면 OK버튼을 누른후 오른쪽 화살표(▶)2번을 눌러줍니다. 
5단계 : [Media Sense]가 나오면 용지1장을 용지함에 넣고 OK버튼을 눌러줍니다. 
6단계 : 용지가 들어간 후 백지로 출력이 되면 전원을 끄고 잠시 후 전원을 켠 후 출력을 하면됩니다. 

에러증상: 복사지 짤려나오는 증상 해결방법 
HP C6280 / C7280 모델에 해당 
1단계 : 프린트의 [설치]를 눌러 줍니다. 
2단계 : 방향키를 이용하여 [환경 설정]을 선택한 다음 [OK]를 누릅니다. 
3단계 : [언어설정]을 선택한 다음 [OK]를 누릅니다. 
4단계 : 방향키를 이용하여 [한국]을 선택하고 [OK]누릅니다. 
5단계 : 언어 선택이 끝나면 [환경설정]에서 [국가/지역 설정]을 누릅니다. 
6단계 : [국가/지역]에서 [아시아 태평양]을 선택한 후 [OK]를 누르면 셋팅 완료. 

에러증상: 잉크 시스템 오류 해결법 
HP 5180 모델에 해당 
1단계 : OK버튼과 도움말 버튼을 누르고 전원을 뺀 후 10여초 후에 OK버튼과 도움말 버튼을 
누른 상태에서 다시 전원 플러그를 꼽습니다. 
2단계 : 약5초가 지나면서 다시 리부팅 되면서 리셋초기화가 시작됩니다. 
HP6180 모델에 해당 
1단계 : 전원이 켜져 있는 상태에서 전원케이블을 뽑습니다. 
2단계 : #과 9번을 동시에 누른 상태에서 전원을 켭니다. 
3단계 : 10초뒤에 누르고 있는 버튼에서 손을 떼면 리셋이 진행됩니다. 
HP C6280 /C7280 모델에 해당 
1단계 : 전원이 켜진 상태어세 {적목현상 제거}버튼과 {사진인쇄}버튼을 함께 누른 상태에서 
전원 코드를 뽑았다가 15초 정도 기다린 후 전원코드를 다시 연결한다. 
2단계 : {적목현상제거} 버튼과 {사진인쇄}버튼을 계속 누른 상태에서 전원을 연결하면 
액정화면이 뜬다. 
3단계 : 작동 중에는 반드시 {적목현상 제거}버튼과 {사진인쇄}버튼에서 계속 누른 상태로 
있어야 한다. 조금있으면 액정화면이 정지 되고 프린트 전원이 꺼진다. 
4단계 : 전원이 꺼지면 {적목현상 제거}버튼과 {사진인쇄}버튼에서 손을 뗀다. 
5단계 : 15초 후 다시 전원버튼을 눌러 전원을 켠다. 
6단계 : 언어설정 후 정상적으로 작동 시 취소 버튼의[!]가 깜박이지 않으면 정상적으로 된 것이다. 
정상적으로 작동이 되면 잉크가 몇 번 순환을 하는데 순환이 끝난 후 [부적합한 종료~~] 
라는 메세지가 뜨면 반드시 전원 버튼을 이용 전원을 다시 껐다 켜야 해제가 완료됩니다. 

HP C6280 프린트기 사용 중 어떤 특정 프로그램에서 실행이 안되거나 오류가 발생되는 문제 
*컴퓨터에 내장된 호환 드라이버인 HP Deskjet 990C를 설치합니다. 

공장초기화 설정 방법 C5180/C6180/C6180/C7280 모델에 해당 
1단계 : OK + 도움말 동시에 누른 상태에서 전원 코드를 뺀다. 
2단계 : 계속 누르고 있는 상태(OK+도움말)에서 전원 코드를 연결하면 된다. 
이때, 자동으로 전원이 꺼질때까지 기다리면 된다. (약15초 정도 걸림) 
3단계 : 전원버튼을 눌러 전원을 켠다. 
4단계 : 언어설정 후 정상적으로 작동 시 취소 버튼의[!]가 깜박이지 않으면 정상적으로 된 것이다. 
정상적으로 작동이 되면 잉크가 몇 번 순환을 하는데 순환이 끝난 후 [부적합한 종료~~] 
라는 메세지가 뜨면 반드시 전원 버튼을 이용 전원을 다시 껐다 켜야 해제가 완료됩니다 

8500,6500 절전모드 해지 
*+# 동시에 누른후 손을뗌 
1.2.4를 누름 
왼족화살표 2번(system menu) 
ok버튼 누름 
왼쪽 화살표1번 누름(time out) 
ok 버튼 누름 
0번을 누르고 난후 ok버튼 
완료 
절전모드 일 경우 팩스 수신이 안됨 
국가 설정 - 11(1) 99(1) 44(1) 

6500 수입산 액정에 이상한 글씨가 나올때 
먼저 *+#버튼 눌러 국가와 언어를 확인한다 이때 korea korea로 되 있을때 저러한증상 리셋해두 언어국가바뀌지않을때 쓰는 방법(액정을 아시아용으로 빠꿀수 있음 이러한 방법 안해도 됨) 
*+# 버튼 mfg모드일때 숫자 1,2,4 차례로 누른다 ▶ 키 *7번 system menu 메뉴로 진입 ▶ 키*8번 누르면 set derivative 메뉴서 ok버튼 누름 DEVELOPMENT 나옴 여기서 US모드 고르면됨 (참고로 여기서 출하 상태의 국가 언어 상태를 고를 수 있음 - KOREA ONLY HP도 있음) 

6000 시리즈 기본적으로 서비스스테이션이 젤 문제가 많음 
0x61011bec bed be? - 서비스스테이션 문제 서비스스테이션 교체 요망 
썩션 에어벨브의 컬러 석션 파이프가 안에서 누수가 있어서 토출이 안되니까 나오는 에러였습니다. 

8500a 절전해지방법 
HOME -> BACK -> HOME -> HOME 순차적으로 눌러주면 
Engineering Menu 화면으로 전환됩니다. 
서브 메뉴는 다음과 같습니다. 
ManuFacturing Menu 
Underware Menu 
Service Menu 
Fax Regulatory Menu 
Extended Self Test 
Country & Language Prompt 
Pong Widget Test 
풀리셋은 Service Menu -> Reset Menu -> OOBE Reset에서 OK 
이 복합기는 헤드에서도 리필성분 감지하나봅니다. 
프린터도구상자에서 헤드상태 탭 열어보니.... 
(941헤드에 940카트리지사용한공급기 연결됨.) 
hp 8500a 절전기능해제방법 ( 900초후에 sleep 기능해제) 
터치패널에 홈과 뒤로 버튼이 없어지도록 하고 
홈-뒤-홈-홈 
엔지니어링메뉴 나타남! --- 언더웨어메뉴 클릭 -- 좌우키로 이동 
시스템메뉴 에서 < OK 클릭>--- 좌우키로이동 
시스템모드타임아웃 < OK 클릭> 900 SEC 를 숫자패널을이용 
0 으로바꿔주고 X 버튼 클릭하여 빠져나옴 


인쇄되다가 2/3정도에서 멈추었다가 인쇄되는 증상 
시작=설정=프린터속성=포트=양방향지원체크해제 고급=고급인쇄기능사용체크해제 

절전모드에서 출력중입니다 메시지만 나오고 출력이 안되는 문제 
프린터 덮게 열고 닫는다 오른쪽 화살표 눌러 잉크상태 클릭 한가지색만 물음표되있을시 이러한 상태 전부다 클리어 해줘야 인쇄가능 
기본적으로 절전 모드를 엔지니어 모드에서 해주고 양방향지원체크 해자 고급인쇄기능해재 뿐이 방법없음 

8500a 메시지 팝업창 없애는 방법 
시작=설정=제어판=프린터 및 팩스=8500a체크 후 오른쪽 마우스=속성=포트=양방향지원체크 해제=적용 

HP K5300 시리즈 기능 버튼 입니다 
1.품질진단 전원버튼 누룬상태에서 X버튼 7번 + 급지버튼 2번 
2.노즐검사 전원버튼 누룬상태에서 X버튼 1번 + 급지버튼 8번 
3.자기진단 페이지 전원버튼 누룬상태에서 X버튼 1번 
4.데모 페이지 전원버튼 누룬상태에서 급지버튼 약 5초 
5.헤드 기본청소 전원버튼 누룬상태에서 X버튼 2번 + 급지버튼 1번 
6.헤드 파워 청소 전원버튼 누룬상태에서 X버튼 2번 + 급지버튼 2번 
7.헤드 정렬 방법 전원버튼 누룬상태에서 급지버튼 3번 
8.줄바꿈 교정방법 전원버튼 누룬상태에서 X버튼 14번 + 급지버튼 6번 
9.양면기 테스트방법 전원버튼 누룬상태에서 X버튼 12번 + 급지버튼 2번 


hp oj8000 시리즈 기능 버튼 
1. 헤드 청소 <전원>버튼 누른상태에서 + <X>버튼 2회 + <급지>버튼 1회 - 반복시 헤드 심화청소 
2. 초기화 및 초강력 헤드 청소 <전원>버튼 누른상태에서 + <X>버튼 1회 + <급지>버튼 9회 
3. 품질 진단 페이지출력 <전원>버튼 누른상태에서 + <X>버튼 7회 + <급지>버튼 2회 
4. 초기페이지출력 <전원>버튼 누른상태에서 + <급지>버튼 1회 
5. 줄바꿈교정 <전원>버튼 누른상태에서 + <X>버튼 14회 + <급지>버튼 6회 
6. 헤드정렬 <전원>버튼 누른상태에서 + <급지>버튼 3회 
7. 잉크잔량확인 <전원>버튼 누른상태에서 + <X>버튼 1회 
8. 헤드 좌측으로 위치 이동 프린터 덮개 연후 <급지>버튼을 계속 누르면, 헤드가 이동됨 
9. 용지걸림 케리지에러 초기화 <급지> 버튼 1회 
10. 네트워크 정보인쇄 <네트워크> 버튼 1회 
11. 네트워크초기화 - 전원+ 네트워크버튼2번 + x버튼3번 
12. 헤드노즐상태 - 전원 + x버튼1번 + 급지버튼8번