검은 바탕화면 마우스 커서만 보일때,unknown hard error, ws2help.dll
검은 바탕화면 마우스 커서만 보일때unknown hard error, ws2help.dll 검은색 바탕화면에 마우스 커서만 나타나는 증상 시스템 파일 변조로 인해서 발생하는 증상c:\windows\system32\ws2help.dllws2help.dll 이 뒤에 다른 영어가 붙으면 파일이 변조가된것입니다. ws2help.dll 삭제를 합니다. 정상 파일의 용량은 windows xp : 20kbwindows 7,8 : 5kb 바이러스에 걸려서 변조 됐거나 용량이 틀려지면unknown hard error 및 검은색 바탕화면에 마우스 커서만 보입니다. 정상적인 컴퓨터에서 파일을 복사 usb에 복사 하고문제가 있는 컴퓨터를 윈도우 PE로 부팅하여고장난 pc에 복사하면 됩니다.