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검은 바탕화면 마우스 커서만 보일때

unknown hard error, ws2help.dll



검은색 바탕화면에 마우스 커서만 나타나는 증상


시스템 파일 변조로 인해서 발생하는 증상

c:\windows\system32\ws2help.dll

ws2help.dll 이 뒤에 다른 영어가 붙으면 파일이 변조가

된것입니다.


ws2help.dll 삭제를 합니다.



정상 파일의 용량은 


windows xp : 20kb

windows 7,8 :  5kb

 

바이러스에 걸려서 변조 됐거나 용량이 틀려지면

unknown hard error 및 검은색 바탕화면에 마우스 커서만 보입니다.


정상적인 컴퓨터에서 파일을 복사 usb에 복사 하고

문제가 있는 컴퓨터를 윈도우 PE로 부팅하여

고장난 pc에 복사하면 됩니다.


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